POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualizada el 25 de mayo de 2018
En GRUPO PLASTIFORM valoramos tu privacidad y somos conscientes de que cuentas con que protejamos tu información.  Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo la protegemos.  Aquí también encontrarás un resumen de tus derechos y una explicación de cómo ejercerlos.
Sin embargo, esta política de privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros que puedan crear enlaces o anuncios publicitarios o que accedan a tu información de cualquier otra manera desde nuestra página web. La información recopilada por dichas terceras partes está sujeta a sus propias políticas de privacidad.
¿Quién es «nosotros»?
En esta Política de privacidad, «nosotros» y «nuestro» se refiere a www.tiendaonlineplastiform.es, propiedad de GRUPO PLASTIFORM con sede social sita en C/Estrecho de Gibraltar, 13, 28027 Madrid.  
Si tienes alguna pregunta general sobre nuestra web, quieres actualizar tus preferencias de comunicación o modificar tu información, visita la sección Contacta con nosotros de esta página web para contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.
¿Qué información recopilamos?
Este apartado de nuestra política de privacidad describe los tipos de información recopilada por www.tiendaonlineplastiform.es, ya sea de forma automática o proporcionada por ti.
Información recopilada automáticamente:
• Tu dirección de IP
• El navegador y dispositivo que utilizas
• La fecha y la hora de tu visita, y cómo utilizas nuestra página web y accedes a su contenido
• Si tramitas algún pedido, la información de tu compra y tu historial de pagos
Si eres un usuario registrado de www.tiendaonlineplastiform.es, asociamos esta información recogida automáticamente con los otros tipos de información que recopilamos sobre ti y que detallamos a continuación. A continuación describimos los usos que damos a la información recopilada.
Información que proporcionas cuando creas una cuenta o tramitas un pedido:
• Nombre
• Información de contacto (como tu dirección de e-mail, tu dirección postal, y tus números de teléfono)
• Contraseña
• Información sobre el método de pago (datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria)
Información que proporcionas cuando escribes una opinión o contactas con Atención al cliente
Recuerda que las opiniones que publicas en nuestra página web son públicas y que solo debes añadir información con la que te sientas cómodo compartiendo públicamente.
También puedes proporcionarnos información personal cuando contactas con nuestros agentes de Atención al Cliente. 
Tienes la opción de no proporcionar información personal. Sin embargo, si lo haces, es posible que no puedas usar algunas funciones de nuestra página web o que no puedas tramitar pedidos. 
Nuestra página web no está diseñada para ser usada por menores de edad. Queda prohibido que personas menores de dicha edad creen una cuenta o proporcionen sus datos personales de cualquier otra forma.
¿Por qué recopilamos esta información?
Usamos la información que recopilamos sobre ti para: 
• ejecutar tu pedido y proporcionarte la correspondiente atención al cliente
• mantener, mejorar y administrar nuestra página web
• informarte sobre productos y servicios que podrían ser de tu interés 
• mejorar o personalizar tu experiencia en internet, nuestros servicios y nuestras comunicaciones contigo
• detectar y evitar fraudes
• reforzar la seguridad de nuestras redes y servicios informáticos
• mejorar nuestra comprensión del uso que los usuarios hacen de nuestra página web y determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y de publicidad
¿Quién tiene acceso a tu información?
El acceso a tu información está limitado a los empleados que necesitan usar los datos, quienes están obligados a proteger dicha información y a asegurar su confidencialidad. 
También podemos proporcionar la información que recopilamos sobre ti a otras empresas, quienes pueden procesar la información en nuestro nombre, incluyendo empresas que colaboran con nosotros para:
• Ejecutar o entregar tus pedidos
• Almacenar y proteger información
• Procesar pagos
• Análisis de datos y detección de fraude
• Atención al cliente
También podemos compartir la información según la ley lo requiera o permita, por ejemplo cuando creamos que dicha revelación es apropiada para cooperar con una investigación sobre actividades que se consideren ilegales, para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso o para proteger los derechos o la propiedad de www.tiendaonlineplastiform.es u otros.
Por último, podemos proporcionar tus datos a una o más terceras partes en el caso de cualquier fusión empresarial, adquisición o reorganización corporativa que nos afecte.
 
¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información?
Solo conservamos tu información durante el tiempo necesario para llevar a cabo la función para la que se nos ha proporcionado o para cumplir con la legalidad.
¿Cuáles son tus derechos de acceso y control del uso de tu información?
Tienes derecho a
• Acceder a tus datos personales
• Darte de baja de las comunicaciones de marketing o retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado
• Solicitar una copia de la información personal que estamos procesando
• Corregir cualquier error que contenga tu información personal
• Eliminar tu información personal (o alterarla para que no se te pueda identificar) o restringir los usos que damos a tu información; estos casos solo se podrán dar bajo circunstancias específicas estipuladas por la ley
• Presentar una queja en las autoridades de protección de datos competentes
¿Cómo puedes ejercer dichos derechos?
Puedes contactar con Atención al Cliente para ejercer cualquiera de los derechos descritos, además, tambien puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión/cancelación (derecho al olvido), oposición, portabilidad, o limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal . Para ello, ve al apartado Contacta con nosotros de esta página web.
También puedes ejercer algunos de estos derechos por ti mismo: ve a Mi Cuenta, selecciona "Actualización de cuenta" y actualiza tu información personal y tus preferencias.
Por último, también puedes enviar tu solicitud por escrito a GRUPO PLASTIFORM, C/Estrecho de Gibraltar, 13, 28027 Madrid.  No olvides incluir tu nombre, correo electrónico, dirección postal y número o números de teléfono y tu solicitud concreta. Incluso si decides que te eliminemos de nuestras listas de contacto, es posible que todavía nos comuniquemos contigo mediante correo electrónico, por teléfono o por correo en relación con tus pedidos, tu cuenta u otros motivos administrativos.
¿Qué hacemos para proteger tu información?
Contamos con salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento diseñadas para ayudarnos a proteger tu información personal. Por ejemplo, utilizamos tecnología de capa de conexión segura (SSL) para encriptar los datos de tu tarjeta de crédito mientras compras productos a través de nuestra página web. Cuando abres una cuenta en www.tiendaonlineplastiform.es, creas una contraseña que protege la información de tu cuenta. Procura que tu contraseña sea segura y manténla fuera del alcance otras personas. Puedes cambiar su contraseña tan a menudo como lo desees, solo debes entrar en Mi cuenta y seleccionar "Actualización de cuenta".
Modificaciones de la presente Política de privacidad y cookies
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